Serviços · WeCom

Conexão gera valor

Conexões inteligentes criam mais valor
Conecte-se ao WeChat
  • Adicione o WeChat dos clientes e ofereça serviço contínuo em conversas individuais, grupos, Moments e Canais — combinado com Mini Programas, pagamentos e mais. O Atendimento no WeChat também oferece consultoria temporária aos clientes.
IA a favor do trabalho inteligente
  • Um conjunto rico de recursos de IA, incluindo busca inteligente, resumos inteligentes, robôs inteligentes e resumos inteligentes de atendimento, traz a IA para cenários de colaboração internos e externos, elevando a qualidade e a eficiência do trabalho e do atendimento.
Ferramentas de colaboração e apps de OA
  • Integra ferramentas como Planilhas Inteligentes, Documentos, E-mail, Agenda e Reuniões, além de apps de OA como ponto e aprovações, um rico acervo de apps de terceiros e suporte a apps desenvolvidos internamente ou por provedores de serviço.
Segurança abrangente
  • O primeiro produto corporativo de trabalho na China a passar por auditoria SOC2Type2, com certificações internacionais de autoridade e criptografia de nível bancário — proteção confiável para os dados da empresa e controles de segurança da informação corporativos.
Trabalho inteligente

Busca inteligente

Encontre rapidamente conteúdos que você quase lembra — a IA resume e entrega a resposta correta diretamente.

Conecte-se ao WeChat
Contato do cliente
Adicione o WeChat dos clientes como amigos e atenda-os por conversas individuais ou grupos. A empresa pode ver e gerenciar os clientes no WeChat adicionados pelos membros e reatribuí-los em caso de desligamento.
Colaboração interna e externa
Planilhas Inteligentes
Conecta fluxos internos e externos de trabalho. Colete ou importe dados de clientes, projetos e mais, e transforme-os em diversas visualizações e dashboards — uma planilha para gerenciar projetos, operações e clientes.
Produtividade e escritório
Comunicação eficiente
  • Veja o status de leitura das mensagens enviadas para que a comunicação de trabalho flua ainda mais rápido.
Ponto
  • Registre o ponto pelo celular ou pelo relógio de ponto, com relatórios de frequência gerados automaticamente a partir dos formulários de aprovação. Suporta horários fixos, escalas, horários livres e registro externo.
Aprovações
  • Personalize modelos de aprovação direto do celular para uma gestão mais prática. Controles vinculados exibem o conteúdo dos formulários de forma inteligente, tornando os fluxos mais eficientes.
Assistente de RH
  • Gerencie as informações do cadastro de funcionários, administre fluxos de admissão e desligamento e emita confirmações de frequência online — tornando o RH mais eficiente.
Suporte Internacional
Disponibilidade global
  • Download global com 16 pontos de aceleração para uso fluido
  • Várias opções de login: e-mail, número de telefone e mais
  • Conecte filiais globais pela cadeia de suprimentos
Multilíngue
  • 11 idiomas de interface
  • Tradução automática de mensagens estrangeiras ao digitar
  • 17 idiomas para legendas e transcrição ao vivo de reuniões
Colaboração entre fusos
  • Comunique-se entre fusos sem calcular diferenças
  • Agende entre fusos e veja o horário local dos participantes
Segurança e compliance
  • Ate padrões internacionais de compliance
  • Implantação em servidores internacionais
  • Certificações SOC2, SOC3 e ISO
Soluções por Setor
Capacidades abertas
Implantação Privada
Controle total
Implante dados e computação em servidores próprios para controle total.
Segurança e compliance
Suporta criptografia comercial chinesa e certificação MLPS nível 3 para um sistema de segurança compliant.
Adaptação doméstica
Roda em servidores e sistemas operacionais nacionais, com suporte a desktop Linux.
Baixo custo
Consumo baixo de recursos — uma única máquina basta, com escalabilidade elástica flexível.
Redes complexas
Adapta-se a redes múltiplas, cruzadas e entre regiões, com políticas de controle de segurança.
Manutenção simples
Atualização visual self-service, operação diária simples, alta disponibilidade com monitoramento e alertas automáticos.
Muitos órgãos governamentais, empresas estatais e instituições financeiras já usam a Implantação Privada do WeCom para atender requisitos de compliance com controle total.