서비스 절차
선택부터 운영까지, 매 단계 전담자가 대응
표준화된 전달 프로세스로 투명하게 관리되며, 라이브 이후에도 함께합니다.
요구사항 정리 및 선택 컨설팅
비즈니스 현황과 목표를 파악하고 요구 범위를 명확히 하여 최적 선택을 제안
원격 또는 현장 워크숍 모두 가능합니다. 요구사항 목록과 제품 비교표를 받아 하고 싶은 일을 해야 할 일로 전환합니다.
산출물요구사항 목록 + 제품 비교 보고서솔루션 설계 및 컴플라이언스 검토
구현 계획 제출, PDPO·ETO 등 요건 평가로 리스크를 조기에 회피
홍콩과 중국 본토 컴플라이언스에 밝은 컨설턴트가 제안서를 작성해 규제 리스크를 계약 전에 드러냅니다.
산출물기술 제안서 + 컴플라이언스 평가 + 견적서배포 및 시스템 통합
현지 팀이 배포와 통합을 담당, 마일스톤별로 검수 가능
텐센트 클라우드 인터내셔널 공식 채널로 계정과 리소스를 개설하고, 로컬 엔지니어가 상주하며 주간 진행 보고를 제공합니다.
산출물가동 중인 시스템 환경 + 연동 검수 기록교육 및 라이브 지원
역할별 교육과 라이브 동행으로 팀이 실제로 활용할 수 있도록 지원
관리자, 임직원, 고객 역할별 교육을 진행하고 런칭 첫 주 전담 엔지니어가 동행하며 당일 응답합니다.
산출물교육 자료 + 런칭 체크리스트지속 운영 및 사후 지원
일상 지원과 지속적인 업그레이드, 전 라이프사이클 대응
SLA 기반 지원과 분기 리뷰. 성장에 따른 확장과 신규 모듈도 같은 팀이 계속 담당합니다.
산출물SLA 계약 + 월간 운영 보고서
공식 기능을, 실제 비즈니스에 구현합니다
선택·배포·교육·운영, 전 라이프사이클을 함께합니다.